Срок хранения письма с уведомлением на почте

Срок хранения письма с уведомлением на почте

Почтовыми услугами сегодня пользуется практически каждый первый соотечественник. Вот почему необходимо знать о некоторых правилах и положениях, в согласовании с которыми работает почта России. Один из наиболее важных вопросов, который интересует всех, это правила и сроки хранения корреспонденции. Незнание алгоритмов работы данной организации может стать причиной серьезных проблем, когда вы не сможете получить посылку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

Виды почтовой корреспонденции

Сроки хранения той или иной корреспонденции могут зависеть, в первую очередь, от ее типа. Рассмотрим существующие виды отправлений:

  • письмо обычное;
  • письмо заказное;
  • письмо судебное;
  • письмо ценное;
  • посылка обычная;
  • посылка заказная;
  • бандероль обычная;
  • бандероль заказная;
  • отправление первого класса.

Кроме того, на почту России поступают денежные переводы как от частных лиц, так и от организаций, например, пенсии, компенсации за ЖКХ, различные пособия и субсидии.

Вся корреспонденция доставляется с пункта отправления до пункта назначения, в основном, наземным и воздушным транспортом. Обработка почтовых отправлений осуществляется на сортировочных пунктах. Доставка адресату происходит силами почтальона, альтернативу которому пока не нашли.

Ценные письма

Ценные письма отличаются тем, что при их отправлении в обязательном порядке составляется опись вложения в двух экземплярах, один из которых вкладывается внутрь, второй остается у отправителя.

Заказные

Заказное письмо с уведомлением приходит по указанному адресу в ближайшее почтовое отделение. Получить его необходимо самостоятельно, предъявив уведомление и паспорт. Любая посылка и бандероль также ожидают получателя на ближайшем почтовом отделении.

Преимущества заказных отправлений состоят в том, что они приходят в более короткий срок, а их перемещение можно отслеживать на одном из сайтов почты России по специальному коду, который будет указан в квитанции отправителя.

Сроки хранения бесплатно

Обычные письма и посылки

После сортировки поступивших бандеролей и посылок, почтовые работники пишут извещения о поступлении на почту посылки и доставляют его адресату.

В извещении указываются часы работы почтового отделения и его адрес. Также контактный телефон. Как правило, извещение опускается в почтовый ящик и не всегда доходит до получателя. Именно поэтому добросовестные почтовики пишут извещения повторно.

Но даже в этом случае бывает, что посылка попадает через месяц в разряд невостребованных. Что касается заказных и обычных посылок, то они хранятся на почте в течение месяца.

Формально срок бесплатного хранения составляет 5 дней.

По правилам хранения почтовой корреспонденции, а также согласно статьям 191-194 ГК, сразу же после прихода посылки или бандероли на почту, получателю отправляют уведомление. Через 5 дней, в случае неявки, отправляется второе уведомление.

И вот тут есть один интересный момент: если получатель принял уведомление лично и расписался в его получении, то с него могут потребовать на почтовом отделении оплату за хранение сверх указанного минимального срока.

Если же повторное уведомление просто было брошено в почтовый ящик (а так чаще всего и бывает), то платить за хранение необязательно.

Что делают с невостребованной корреспонденцией?

Когда истекает месяц с момента появления посылки или бандероли на почтовом отделении, то ее отправляют обратно за счет отправителя.

В случае, если по обратному адресу ее не забирают за 6 месяцев, отправление уничтожают как невостребованное.

Читайте также:  Горячая линия адвокатов бесплатно круглосуточно

Обычные письма, как правило, не хранятся на почте вовсе. Их опускают в почтовый ящик. Если же письмо в связи с какими-то обстоятельствами оказалось в отделении, то его уничтожают как невостребованное через полгода, но обратно не отправляют.

Условия хранения заказных писем

Заказные письма хранятся в течение месяца, после чего их отправляют по обратному адресу. Дополнительные расходы в данном случае ложатся на отправителя. Если отправитель в течение полугода не забирает письмо, то корреспонденцию считают невостребованной и уничтожают.

Правила для судебных отправлений

Отдельное внимание стоит уделить правилам хранения судебных писем.

Естественно, что существуют особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений из разряда «судебное». В этот разряд относят письма и бандероли, направляемые судами и мировыми судьями.

Данные почтовые отправления, как правило, содержат судебные повестки, акты (постановления, определения, решения). На конверте ставится штамп «судебное» и отправляется письмо или бандероль с уведомлением о вручении.

Данное уведомление инициирует почтальона вручить письмо лично в руки адресату под роспись. В случае, если это сделать не удается, приходится приходить по адресу неоднократно, что не всегда выполняется, к сожалению.

В соответствие с правилами, судебные письма хранятся в отделении 7 календарных дней, после чего отправляют обратно.

При этом сроки судебных заседаний, как правило, не переносятся. Невостребованные судебные письма возвращаются в канцелярию суда и подшиваются в дело.

Нормативные документы

Сроки хранения корреспонденции на почте регламентируются при помощи следующих документов:

  1. правила оказания услуг почтовой связи;
  2. порядок приема, вручения и доставки внутренней посылочной почты;
  3. Гражданский кодекс (статьи 191-194).

Чаще всего, сотрудники почты используют нормативные внутренние документы (правила) для решения спорных вопросов. Когда в некоторых ситуациях данные правила входят в конфликт с Гражданским кодексом, то при желании можно решить вопрос через суд.

Однако, разумеется, проще сэкономить собственные нервы и время, учитывая заранее особенности и правила хранения различных отправлений на почте.

В случае возникновения претензий к работе сотрудников почты России нужно писать жалобу в соответствующую инстанцию. Как это сделать, можно прочитать здесь.

Как быстро и правильно отследить посылку на сайте почты России? Рекомендуем посмотреть видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Сколько посылки хранятся на Почте России, сегодня знают немногие.

Вместе с тем в век информатизации и цифровых технологий от отправлений на бумажном носителе отказаться полностью все еще не представляется возможным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

Сколько времени Почта России хранит корреспонденцию бесплатно и платно?

Сроки хранения почтовых отправлений и денежных переводов утверждены в пункте 34 главы 3 Приказа Минкомсвязи России №234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи».

Срок хранения напрямую зависит от типа отправления. В этом контексте различают:

  • посылки;
  • заказные письма с уведомлением и без;
  • ценное письмо;

А в этой статье вы узнаете, как составить жалобу на почтовое отделение или отдельного сотрудника.

Рассмотрим каждый тип отправления и правила, действующие в отношении сроков их хранения, обособленно.

Посылка

Посылки могут быть с описью содержимого или без таковой. Отличие в том, что при получении посылки с описью сотрудник почты обязан совместно с получателем вскрыть посылку и проверить его содержимое. В отношении срока хранения отличий нет.

Читайте также:  Нужен ли загранпаспорт для отдыха в турции

И для посылки с описью, и для посылки без таковой этот срок составляет 30 дней, первые 5 из которых посылка хранится бесплатно.

По прошествии первых 5 дней почта обязана отправить повторное уведомление, за которое получатель посылки подписывается в бланке почтальона.

Его подпись — подтверждение доставки уведомления и основание для начисления пени за хранение.

Оплата за дополнительное хранение зависит от тарифа, установленного на момент получения посылки.

С тарифами можно ознакомиться в своем почтовом отделении, на официальном сайте Почты России, или позвонив в почтовую службу поддержки по номеру 8-800-2005-888.

Читайте также в этой статье, как правильно определятся в договоре срок оказания услуг.

Письма

Срок хранения заказных писем с уведомлением и без него одинаков.

Заказное письмо чаще всего означает получение информации от государственных органов, страховых служб и т.д.

Наличие уведомления к такому письму предполагает, что при получении почтой данного письма прилагаемое уведомление вручается получателю лично.

Получатель должен поставить свою подпись, подтверждающую вручение уведомления.

По прошествии 5 дней также направляется повторное уведомление, с момента вручения которого начинается 1 календарный месяц платного хранения на почте.

Получатель вправе продлить срок сохранения почтой данного письма на срок до 2 месяцев.

Описанная услуга является платной, оплачивается она по тарифу почты за каждый день хранения свыше первых 5 дней.

Аналогичен и порядок хранения ценных писем. Срок хранения на почте получатель по направленному заявлению может продлить до 2 месяцев с оплатой по тарифам почты России.

Судебное письмо. Согласно Приказу ФГУП №423-п «Об утверждении Особых условий приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное»», максимальный срок хранения судебных писем и бандеролей составляет 7 рабочих дней.

Повторное уведомление направляется спустя 3 дня после отправки первого в случае неявки получателя.

По прошествии 7 рабочих дней невостребованное письмо возвращается в пункт отправки.

При получении обычного письма почтовое отделение направляет получателю уведомление о получении. В случае неявки адресата в течение 5 рабочих дней ему направляется повторное уведомление.

С момента направления повторного уведомления начинается отсчет месячного срока хранения.

По прошествии месяца невостребованное письмо возвращается отправителю, который должен оплатить услуги по пересылке корреспонденции по тарифу почты. В случае отказа оплачивать услуги почты письмо направляется на склад временного хранения.

В следующей статье вы узнаете, наказываются ли лица, навязывающие лишние услуги.

Денежный перевод

Денежный перевод — вид корреспонденции, с получением которой люди практически не медлят.

Бывают, однако, ситуации, когда адресат не может лично явиться в почтовое отделение.

Существует возможность оформить доверенность на родственника или другое лицо, которое сможет получить денежный перевод.

Срок хранения для почтовых денежных переводов — 1 месяц с момента вручения повторного уведомления или 2 месяца по заявлению его получателя.

Как отследить посылку?

Отслеживание корреспонденции происходит на сайте почты в информационно-телекоммуникационной сети интернет.

Обязательное условие для мониторинга движения отправления — знание его трек-номера, указанного на выдаваемом при принятии посылки чеке.

В какие инстанции можно обратиться при нарушении прав потребителей, читайте тут.

Чтобы отследить местонахождение посылки, необходимо:

  1. перейти на официальный сайт Почты России;
  2. в правом верхнем углу в окне необходимо ввести четырнадцатизначный трек-номер;
  3. после его обработки система предоставит сведения о местонахождении посылки.
Читайте также:  Сколько по времени делается снилс новорожденному

Кроме ручного отслеживания, Почта России предлагает мобильное приложение и подписку с уведомлением о доставке корреспонденции до адресата.

В отделении почты можно оставить отзыв в книге жалоб. Как правильно написать жалобу или благодарность, читайте здесь.

Уведомления

Наличие доставленных уведомлений о посылках — ключевое условие для взимания с получателей просроченных писем, штрафов и пеней.

Как уже описано ранее, по факту получения корреспонденции почтовое отделение направляет адресату уведомление. При условии его неявки в течение 5 рабочих дней (3 — для корреспонденции разряда «Судебное») отделение направляет повторное уведомление, вручаемое «под роспись».

Наличие подписи адресата — подтверждение получения уведомление и основание для начисления штрафов и пеней.

Однако не стоит обманываться. Например, для писем класса «Судебное» подпись не является подтверждением об осведомленности адресата. Факт вложения такого письма в почтовый ящик уже считается равнозначным факту доставки.

Смотрите также видео о том, сколько посылки хранятся на почте:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой "Судебное" хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Ссылка на основную публикацию
Срок обучения в вечерней школе
Информация, адреса, документы, отзывы . Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города Москвы "Открытая (сменная) школа № 88" (бывш. Вечерняя средняя (сменная)...
Справка о посещении ребенком детского сада образец
Главное меню Форма входа Образцы справок Государственное учреждение образования «Одрижинский детский сад» Дана Ивановой Анне Ивановне в том, что её...
Справка о постоянной регистрации
Справка с места жительства представляет собой документ, содержащий данные о прописке россиянина. Она может потребоваться тем, кто желает получить льготы,...
Срок оплаты налогов на имущество физических лиц
Сроки уплаты налогов физическими лицами (не являющихся индивидуальными предпринимателями) - законодательством установлены сроки уплаты налогов, представления налоговых деклараций по НДФЛ,...
Adblock detector