Мерчендайзер это кто и чем занимается

Мерчендайзер это кто и чем занимается

Как часто вы задавались вопросом, кто это такой мерчендайзер и чем он занимается. На самом деле не все так сложно, как может показаться.

Мерчендайзер – это представитель компании, который специализируется на продвижении товара и поддерживает положительную репутацию продвигаемого бренда. Это – творческая профессия, которая позволяет реализовать свой потенциал и получить новые возможности для развития карьеры.

Стать мерчендайзером может даже человек без опыта, и уже через пару лет получить необходимые навыки для дальнейшего освоения профессии. Нередко работодатели предпочитают брать на работу людей, получивших экономическое образование. Но есть и такие, которые специально набирают студентов и новичков, которым легче прививать, необходимые для успешной работы компании, навыки.

Практически в каждой компании, специализирующейся на оптовой и розничной торговле, существует такая должность. Любой товар нужно продвигать, а это – именно то, в чем заключается работа мерчендайзера.

Что входит в обязанности мерчендайзера?

Работа мерчендайзера – достаточно специфическая, и его должностные обязанности напрямую зависят от специфики предприятия и реализуемой продукции. Так, мерчендайзер супермаркета не просто занимается выкладкой товара на полки, но также улучшает сбыт и повышает объемы продаж. В целом, в должностные обязанности мерчендайзера входит целый комплекс мероприятий. Это:

  1. Изучение спроса на товар, определение целевой аудитории, анализ показателей сезонности и других факторов.
  2. Формирование и поддержание ассортимента закрепленной за мерчендайзером торговой точки, управление запасом и остатками товаров.
  3. Организация оформления торговой точки (звук, освещение, расстановка товара и др.).
  4. Обеспечение неограниченного перемещения покупателей по залу, обеспечение возможности выбора необходимого товара без помощи продавца.
  5. Анализ конкурентоспособности товара, улучшение его продвижения.
  6. Составление отчетов по итогам продаж, внесение предложений по повышению продаж.

Каковы функции мерчендайзера?

В функции мерчендайзера входит:

  • работа с потребителями и заказчиками для достижения оптимальных объемов продаж и решения проблем, связанных с качеством товара;
  • организационные мероприятия, направленные на продвижение товара, такие как презентации продуктов, дегустации, рекламные акции;
  • поддержание отношений с уже существующими и потенциальными клиентами, отслеживание их заказов;
  • поиск новой клиентуры.

Что должен знать мерчендайзер?

Мерчендайзер должен знать:

  • основы организации работы для формирования спроса и увеличения объемов продаж;
  • действующее законодательство, отвечающее за коммерческую деятельность;
  • основы менеджмента и маркетинга, виды рекламы и методы организации рекламной деятельности;
  • принципы организации торгового пространства и продаж, психологию покупателей, методы оценки эффективности размещения товаров на стеллажах;
  • главные качественные и потребительские свойства реализуемых товаров;
  • цены на товар, основы рыночной экономики, социологии психологии, этику делового общения.

Помимо обязательных знаний, мерчендайзер должен обладать такими навыками, как исполнительность, наблюдательность, креативное мышление, коммуникабельность, убедительность, уверенность в себе. Во многих случаях эти черты характера могут перевесить опыт работы и стать решающими для работодателя.

Стоит обсудить довольно молодую специальность, которая в настоящее время набирает особые обороты популярности. Здесь расскажем, мерчендайзер кто это такой, каковы его обязанности и что за профессия это. В википедии сказано, что это специалист, который занимается продвижением товаров в розничной сети. А чем занимается мерчендайзер, читайте в следующих разделах статьи.

Читайте также:  Информация о единоличном исполнительном органе общества

История профессии

Еще 20 лет назад никто не знал о профессии мерчендайзера. Все началось с того, что торговые компании стали разрабатывать новые методы продвижения своих брендов в розничных сетях. Так появились первые специалисты, которые стали воплощать в жизнь все задумки профессиональных маркетологов в сфере узнаваемости и привлекательности продвигаемых товаров.

Факты о профессии

Мерчендайзер – это сотрудник компании-производителя, либо дестрибьютера, который несет ответственность за продвижение линейки продукции в розничных сетях. Эта творческая профессия помогает человеку реализовать свой потенциал, повысить репутацию бренда, а так же получить выгодные предложения по службе.

Для детей и взрослых хотим сообщить отличную новость, что стать таким специалистом может стать любой желающий и не важно, какое у него образование (хотя предпочтение отдают экономистам). Главным критерием является желание работать, креативное мышление и целеустремленность.

В современных оптовых и производственных компаниях, которые сами занимаются продвижением бренда, имеются подобные вакансии.

Чем занимается специалист?

А теперь давайте подробно разберем функциональные обязанности мерчендайзера, для того, что бы понимать, чем занимается этот специалист:

  • Определяет спрос на продвигаемый товар в населенном пункте, котором ведет деятельность;
  • Составляет график спроса относительно сезонности, праздников и выходных;
  • Ведет контроль за актуальными остатками и ассортиментом продукции на закрепленной торговой точке;
  • Делает продуманную выкладку товара, согласно разработанной и утвержденной планограмме, обеспечивает бесперебойное световое звуковое сопровождение (если таковые имеются);
  • Следит за актуальностью проводимых рекламных компаний, обеспечивает наличие рекламных материалов и акционного товара;
  • Ведет анализ продаж товаров конкурентов;
  • Ведет анкетирование покупателей реализуемой продукции;
  • Формирует отчетность;
  • Ищет новые пути сбыта товаров.

Требования к знаниям специалиста

Для успешного выполнения своих обязанностей специалист должен обладать следующими знаниями:

  • Знать, как меняется спрос, принципы его увеличения и повышение продаж;
  • Правила торговли и законодательство в этой области;
  • Правила продажи отдельных видов товаров;
  • Виды рекламы и правила организации программ лояльности для потребителя;
  • Правила выкладки товаров, которые основываются на вида покупок (импульсивная, запланированная);
  • Правила ценообразования.

Что касается личных качеств мерчендайзера, то он должен обладать:

  • Хорошей памятью и аналитическим складом ума;
  • Творческим видением в организации торгового пространства;
  • Высокой коммуникабельностью;
  • Уметь убеждать.

Плюсы и минусы профессии

А теперь подробно разберем плюсы и минусы профессии, которые существуют и в этом направлении.

Преимущества работы мерчендайзером:

  • Работа не предусматривает постоянного нахождения в офисе. В основном специалиста ожидает разъездной характер работы, где большую часть времени он проводит на закрепленных за ним торговых точках;
  • Возможность проявления своего творчества и креативности;
  • Средний уровень оплаты труда;
  • Общение с большим количеством людей;
  • Возможность заводить новые знакомства;
  • Можно самостоятельно влиять на свой доход.
Читайте также:  Образец написания претензии в магазин

Недостатки профессии:

  • Необходимо перемещаться с одной торговой точки на другую;
  • При выкладке габаритного товара потребуется подъем тяжестей;
  • Придется много работать с документацией.

Подведем итоги

Благодаря представленной выше информации, можно узнать, что за профессия мерчендайзер, а так же понять, чем занимается он.

Для желающих освоить этот вид деятельности, мы сообщили приятную новость о том, что для того, что бы стать таким специалистом не обязательно иметь специальное образование. Здесь при найме на работу руководитель будет смотреть на личные качества будущего сотрудника и его способностей в этой сфере.

Теперь вы знаете, мерчендайзер кто это такой и какова польза, которую он несет.

Торговая сфера изобилует рабочими профессиями. Любой товар нужно упаковать, отсортировать, доставить по назначению, а затем красиво расставить на полки. Если с первыми задачами прекрасно справляются упаковщики и грузчики, то вот с последней бывают проблемы. Конечно, в небольшом розничном магазине с этим прекрасно справится продавец и подсобные работники. Но как быть, если речь идёт тысячах банок и упаковок в крупном супермаркете?

Чем занимается мерчендайзер

Профессия мерчендайзера появилась с развитием огромных торговых сетей. В переводе с английского – это «торговец», нечто вроде советского товароведа, но со своей рыночной спецификой.

У производителей по мере роста конкуренции возникла необходимость повышать спрос на свой товар и сбывать его эффективнее. Это комплексная задача, которая зависит и от эффективной рекламы, и от упаковки, и от самой банальной вещи – расстановки товара на полках. Именно этим занимаются мерчендайзеры в супермаркетах.

С этой задачей прекрасно справляются люди без специального образования и опыта. Однако работа мерчендайзера на самом деле куда более творческая и тонкая, как может показаться на первый взгляд.

Мерчендайзер контролирует количественный состав товара на полке;

Отвечает за увеличение занимаемого места, договаривается с руководством супермаркета;

Участвует в промо-акциях и рекламных кампаниях;

Изучает спрос на определенные товарные позиции, составляет отчеты и вносит предложения для своего руководства;

Оценивает продажи и сравнивает их с товарами-конкурентами;

Отслеживает количество товара на складе, остаток и дневной спрос на него.

В идеале мерчендайзер должен сделать так, чтобы товар сам себя продал. Чтобы покупатель взял в его с полки, удостоверился в качестве и принял решение купить безо всяких консультаций и помощи продавцов-консультантов. Тем более, что в крупном супермаркете, как правило, работникам некогда объяснять и консультировать.

Рабочие обязанности мерчендайзера

В профессии мерчендайзера очень много специфических вещей, чтобы сравнивать его просто с грузчиком, продавцом или товароведом. Обязанности мерчендайзера гораздо шире:

Переговоры с поставщиками и заказчиками;

Проведение промо-акций (дегустации, раздача рекламных материалов и т.д.);

Поиск новых клиентов и точек сбыта;

Отслеживание поставок в уже налаженные точки, количества и качества товара;

Читайте также:  Зарплаты хоккеистов в кхл 2017 2018

Проверка состояния товара, целостности упаковки, сроков годности, положения на полках и т.п.;

Сбор информации об аналогичном товаре конкурентов (спрос, цена, формат и т.д.).

Условия труда мерчендайзеров, рабочий день

Как правило, мерчендайзеры трудятся на выезде, непрерывно курсируя между несколькими точками. Однако это не обязательное условие.

Визитные мерчендайзеры действительно вынуждены постоянно посещать несколько магазинов и, как правило, сами помогают разгружать товар и расставлять его на полки.

Однако мерчендайзер может стационарно находиться в одной торговой точке. Как правило, к такому формату работодатель прибегает, если есть необходимость раскрутить новый продукт, либо на его товары есть устойчивый и сильный спрос.

Есть также мерчендайзеры, которые трудятся на компанию-посредника по агентскому договору. Они выполняют обязанности и мобильных, и стационарных мерчендайзеров в зависимости от необходимости.

Впрочем, как правило, мерчендайзеры работают напрямую от производителя на полную ставку и стандартный рабочий день. Бывают также и сменные графики.

Как устроиться на работу мерчендайзером

Одно из преимуществ этой профессии – для трудоустройства, как правило, не требуется опыт работы. Поэтому устроиться мерчендайзером может даже студент, в качестве подработки или обычной практики. Поэтому в этой сфере практикуется как полная, так и частичная занятость.

Бывают случаи, когда компании берут готовых специалистов с дипломом экономического вуза или торгового техникум, однако, большинство предпочитает брать новичков и обучать их с нуля самостоятельно. Это более распространенная практика, поскольку хороший мерчендайзер должен сначала досконально изучить ассортимент компании.

Требования к мерчендайзеру

Практически во всех вакансиях по позиции мерчендайзера перечислены следующие требования:

готовность к плавающему графику работы;

знание специальных программ, начиная от Microsoft Office и заканчивая 1С: Бухгалтерия;

наличие санитарной книжки;

опыт работы не обязателен, но приветствуется;

наличие личного автомобиля и смартфона (опционально).

Помимо прочего часто встречаются и совмещенные вакансии – мерчендайзера-грузчика. Иными словами, от соискателя понадобятся хорошая физическая выносливость.

Также в свежих вакансиях для мерчендайзеров упоминаются стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, хорошая память, внимательность. Работа у мерчендайзеров действительно интенсивная, требующая аккуратности и ответственности.

Средняя зарплата мерчендайзеров

Сколько зарабатывают мерчендайзеры в среднем подсчитать довольно затруднительно. Оплата начисляется, как правило, исходя из отработанных часов, и выплачивается на руки. В среднем мерчендайзер получает от 25 тысяч рублей, хотя в Москве оплата может доходить до 60 тысяч рублей.

При условии частичной занятости и подработки мерчендайзером зарплата может составлять около 15 тысяч рублей в месяц.

Плюсом будут дополнительные навыки, аналогичный опыт или торговое образование. В этом случае зарплата мерчендайзера может достигать 40 тысяч рублей с перспективой повышения до администратора или супервайзера.

Плюсы и минусы работы мерчендайзером

не требуется опыт;

возможность использовать как подработку;

как правило, официальное оформление по Трудовому кодексу;

Ссылка на основную публикацию
Машина сбила собаку ответственность
Каждый автолюбитель, садящийся за руль, должен помнить, что он управляет средством повышенной опасности и поэтому ему необходимо быть максимально внимательным...
Льготы инвалидам 2 группы в санкт петербурге
Социальные гарантии государства распространяются на людей, подпадающих под одну из установленных льготных категорий. Каждая подтверждается специальным документом. Порядок выдачи удостоверения...
Льготы инвалидам первой группы по зрению
Законодательство РФ о соцзащите инвалидов включает федеральные законы, нормы Конституции РФ и региональные нормативно—правовые акты. Гарантированные меры соцподдержки инвалидам на...
Машину отправили на экспертизу что делать
Первым делом в процессе приобретения и оформления автомобиля, его владелец должен пройти такую процедуру, как экспертиза автомобиля для постановки на...
Adblock detector