Как узнать номер личного кабинета

Как узнать номер личного кабинета

Каждый человек, став абонентом сети Ростелеком, подписывает договор с компанией, предоставляющей услуги связи. В этом договоре содержатся важные данные, которые используются абонентом при дальнейшем использовании услуг: при внесении оплаты за пользование сервисами связи, при установке параметров оборудования и др. Здесь имеется в виду лицевой счет абонента, который есть в каждом договоре. Бывают случаи, когда абоненты теряют свои договора, и номер лицевого счета становится для них недоступным, ведь не каждый человек умеет запоминать длинные цифровые комбинации. В этой статье пойдет речь о том, как узнать номер своего лицевого счета в Ростелеком.

Пользуясь сервисами Ростелекома (телефоном, ТВ или интернетом), вы, скорее всего, регистрировались в личном кабинете на официальной странице компании. Проще всего посмотреть свой лицевой счет именно в личном кабинете. Если, на данный момент, у вас нет своего личного кабинета, пришло время создать его. Если вы перейдете в раздел «Мои услуги», перед вами откроется следующее окно:

В окошке, обведенном красным цветом, вы увидите свой персональный номер. На рисунке приведен пример лицевого счета домашнего телефона. У каждого абонента эта цифровая комбинация будет своя.

Еще один вариант узнать персональный лицевой счет – набрать в службу техподдержки по номеру 8 800 1000 800. Консультант, который вам ответит, потребует от вас название номера договора, кодового слова, а также паспортных данных, к которым привязан договор. Если какие-то из этих данных вы забыли, скажите сотруднику свои инициалы и адрес проживания.

Если способ решения вопроса через консультанта техподдержки не сработал, есть еще один вариант, предусматривающий личных визит в один из офисов компании Ростелеком. Возьмите с собой свой паспорт или водительское удостоверение. Чтобы решить проблему таким образом, необходимо, чтобы в офис отправился именно тот человек, который подписывал договор. Если такой возможности нет, значит необходимо выбрать доверенное лицо и оформить соответствующие документы у нотариуса.

Теперь о каждом из этих способов поговорим более подробно.

Как узнать номер лицевого счета через сайт Ростелеком

Если у вас есть компьютер и свободный доступ в интернет, вы всегда сможете узнать свой лицевой счет через сайт Ростелеком. На официальном сайте у вас должен быть создан интернет-кабинет. Если вы еще не зарегистрированы, необходимо вписать в соответствующие поля свои данные и «обзавестись» виртуальным кабинетом. В табличке, которая содержится во вкладке с сервисами Ростелеком, вы увидите перечень всех услуг, а также все данные, которые привязаны к вашему аккаунту. Для того, чтобы узнать свой лицевой счет, кликните в соответствующей строке, и вы увидите нужную вам цифровую комбинацию.

Как узнать свой лицевой счет, если у вас пока нет персональной учетной записи? Зарегистрироваться на сайте не составляет особого труда: для этого вам нужно придумать пароль и логин, которые вы будете регулярно вводить при авторизации в своем кабинете. Все требования к потенциальным пользователям личного кабинета указаны на сайте, а процедура регистрации занимает всего пару минут. После успешно пройденной процедуры, вы увидите в своем почтовом ящике письмо, подтверждающее вашу регистрацию.

Как только у вас появится свой кабинет, вам необходимо будет осуществить привязку нужных вам услуг. Лицевой счет, в данном случае, использовать необязательно – привязка осуществляется через номер телефона или интернет-пароль. Как только вы осуществите синхронизацию, перед вами откроется вся информация.

Обратите внимание, что у клиентов Ростелеком, имеющих свой личный кабинет, есть возможность осуществлять вход по временному паролю. Однако, применительно к этой ситуации, временный пароль не действует, требуется полная регистрация!

Позвоните в справочную службу

Если в данный момент времени, у вас нет возможности войти в личный кабинет или подойти к сотруднику филиала Ростелеком, позвоните консультанту компании и задайте свой вопрос в телефонном режиме. Для связи с оператором наберите простой телефон: 8 800 1000 800. После соединения с представителем компании Ростелеком, вы сможете задать интересующий вас вопрос и получить всю информацию по нему. Лицевой счет принадлежит к конфиденциальной информации, озвучить которую оператор сможет только после вашего ответа на несколько простых вопросов. Итак, для получения интересующих вас данных, вам нужно знать следующие данные:

  • номер и серию паспорта;
  • кодовое слово, прописанное в вашем договоре;
  • адрес регистрации услуги;
  • инициалы абонента.

Кроме этого, оператор может проявить интерес к размеру последнего платежа и дате его совершения. Обычно, эта информация требуется только в случае незнания ответов на предыдущие вопросы. Такой уровень сложности при получении информации относительно своего лицевого счета действует неспроста: зная эту цифровую комбинацию, любой человек сможет «хозяйничать» в вашем личном кабинете, подключать и отключать различные сервисы и совершать другие действия от вашего имени. Во избежание подобных эксцессов, Ростелеком заботится о своих абонентах и использует подобную систему идентификации.

Обратитесь в офис компании

Если варианты, рассмотренные выше, вас не устраивают, вы всегда сможете обратиться лично в офис компании и пообщаться с ее представителем. На официальном сайте Ростелеком есть информация о расположении всех отделений оператора, поэтому вы легко сможете выбрать ближайшее.

Перейдите во вкладку «Для себя» и кликните по окну «Поддержка». Пролистайте открывшуюся страницу вниз и выберите «Адреса ближайших офисов на карте». Здесь вы увидите координаты всех филиалов и сможете выбрать наиболее удобный вариант.

Перед тем, как работать с сайтом, укажите в настройках свой город!

Кроме сайта, данные о расположении ближайшего отделения можно узнать через городскую справочную службу или с помощью 2ГИС. Эти данные вы также сможете узнать у оператора колл-центра Ростелеком. Сотрудникам Ростелеком не нужно абстрактно сообщать ваше местонахождение, и просить подыскать отделения рядом с вами, лучше сообщить точный адрес. Проще воспользоваться картами, которые есть сайте оператора.

При личном обращении в отделение компании, вы сможете получить данные о своем лицевом счете при минимальных усилиях. Чтобы ваша попытка увенчалась успехом, возьмите с собой паспорт. Если вдруг абонентский договор оформлен не на вас, а на другого члена вашей семьи, вам придется взять у нотариуса доверенность и предъявить ее работнику компании.

Читайте также:  Что включает в себя капитальный ремонт дома

Часто узнать лицевой счет приходят наследники абонента, чтобы понять, какие услуги реально нужны, а от каких следует отказаться. Если у вас такая же ситуация, вам потребуется взять с собой паспорт, абонентский договор и свидетельство о смерти абонента. Это – базовый пакет документов, возможно, потребуются и другие. Если вы сомневаетесь в том, что подготовили все бумаги, позвоните представителю Ростелекому по телефону техподдержки и уточните перечень документов, которые понадобятся в отделении именно в вашем случае.

С целью осуществления контроля над расходами по сотовой связи оператор «Мегафон» дает возможность своим абонентам зарегистрировать индивидуальный кабинет на официальном портале megafon.ru. Авторизация осуществляется по номеру телефона и паролю.

Как узнать пароль личного кабинета «Мегафон»

Для первичной авторизации на портале пользователю нужно получить пароль. Делается это одним из следующих способов:

  • при помощи USSD-команды *105*00#;
  • через SMS-сообщение с текстом «00» на номер 000105;
  • путем указания PUK1-кода;
  • позвонить оператору.

При использовании первых двух способов код подтверждения поступит на телефон абонента в виде SMS-оповещения.

Если по каким-то причинам у клиента не получается отправить USSD-запрос или СМС, то он может позвонить по номеру 0500, и попросить службу поддержки прислать код доступа. При разговоре с оператором необходимо ответить на ряд вопросов для идентификации личности абонента. При нахождении в международном роуминге следует звонить по номеру 8800500500, звонок оплачивается в соответствии с условиями тарифа.

Если абонент неверно ввел код авторизации несколько раз подряд, то вход в ЛК будет автоматически заблокирован. Для восстановления доступа следует снова получить шифр с помощью USSD-команды или SMS-сообщения.

При входе через другие гаджеты, такие как планшет или роутер, узнать код от ЛК можно с помощью главной страницы авторизации, кликнув по соответствующему значку.

Если ранее не были зарегистрированы, получить пароль

Для первого входа в ЛК получить код доступа можно любым из предложенных выше способов. Авторизация на сайте доступна только для клиентов мобильного оператора. Если пользователь является абонентом другой сети, то войти в персональный кабинет по номеру телефона он не сможет.

Зарегистрированные абоненты могут изменить цифровой код авторизации в персональном кабинете. Для этого нужно войти на сайт, авторизоваться и перейти в раздел «настройки». В нем следует выбрать «управление паролем». Здесь можно посмотреть пароль или изменить его на другой.

Если забыли пароль

Бывает, что абонент забыл числовой код авторизации, а СМС-уведомление с кодом удалено, то человек может в любой момент восстановить пароль. Для этого необходимо использовать те же команды, что и для первичной авторизации на портале.

Возможности личного кабинета

Помимо контроля над расходами, ЛК открывает перед абонентом следующие возможности:

  • получение детализации вызовов;
  • пополнение баланса;
  • подключение услуги «автоплатеж»;
  • использование бонусов;
  • управление услугами;
  • изменение тарифного плана.

Если у абонента подключен пакетный тарифный план, то в личном кабинете можно легко отследить остатки минут, SMS и гигабайт. Участники программы «Мегафон-Бонус» могут обменивать в ЛК накопленные баллы на ценные призы из каталога. Владельцы персонального кабинета могут участвовать в акциях компании, получать бонусы или иные вознаграждения.

При возникновении трудностей с личным кабинетом, клиент может перейти в раздел «поддержка» и найти полезную информацию по работе ЛК.

Сервис «личный кабинет» предоставляется клиентам бесплатно в домашнем регионе и поездках по России, за исключением Крыма и Севастополя. При использовании приложения за рубежом трафик оплачивается по роуминговому тарифу.

Настроить вход без пароля

В персональном кабинете абоненты могут настроить опцию авторизации без указания логина и кода доступа. Сервис доступен с любого мобильного устройства с SIM-картой оператора связи, а также на компьютерах, имеющих выход в интернет через модем или роутер «Мегафона». Включить автовход можно в разделе «настройки». Здесь же можно подключить SMS-оповещение о входе в ЛК.

Если после активации автоматической авторизации использовать гаджет для раздачи Wi-Fi, то другие пользователи смогут войти в персональный кабинет абонента без подтверждения пароля.

Мобильное приложение Мегафон

С 2014 года пользователям стал доступен ЛК и в мобильных устройствах. Приложение разработано для гаджетов на базе:

Скачать мобильный сервис можно бесплатно с App Store, Google Play или Windows Store. Благодаря приложению можно управлять услугами прямо с экрана своего гаджета.

В приложении клиентам доступны следующие опции:

  • изменение тарифного плана;
  • подключение/отключение услуг;
  • получение информации, связанной с обслуживанием номера;
  • контроль над балансом.

Сервис помогает клиентам экономить время, а оператору оптимизировать работу с абонентами.

Вспомнить старый пароль или получить новый для абонентов «Мегафон» не составляет особого труда. Для этого им нужно набрать простую USSD-команду, отправить СМС-запрос или связаться с оператором.

В случае нечастого использования номера, утери коробочки стартового пакета или просто в любых других ситуациях, когда нужно узнать номер имеющего телефона можно воспользоваться несколькими функциями. Конечно, зачастую первым делом знакомо, что номер телефона записан на самой сим-карте и для этого, казалось бы, всего лишь нужно вынуть симку из телефона и посмотреть. Но что если это новый формат сим-карт или же узнать номер необходимо в рабочем режиме телефона?

Также можно сразу сообразить залезть в настройки телефона, но если телефон не принадлежит хозяину и номер скрыт или же возникли затруднения с поиском нужной опции в телефоне – можно воспользоваться услугами оператора, который должен обслуживать сим-карту данного аппарата.

Также можно позвонить кому-либо, чтобы человек на обратной стороне смог продиктовать звонивший номер, но это так же может быть затруднительным, если на счету у звонящего нет средств, а услуги обслуживаемого тарифа не позволяют воспользоваться кредита. У сети Мегафон предусмотрено множество вариантов того, как можно быстро и удобно узнать номер телефона.

Как узнать свой номер с помощью личного кабинета?

Личный кабинет – это то место, где пользователь сети Мегафон, входя на главный сайт компании, может просматривать и манипулировать информацией о своем номере и тарифном плане. С помощью личного кабинета можно отслеживать траты и поток расходов с номера, управлять различными услугами и опциями, производить контроль над остатками средств, использовать свои бонусные баллы и иметь возможность заходить в сеть своих настроек с любого устройства. Потому узнать номер телефона с помощью данного метода является вполне очевидным, так как в нем указана вся информация о номере: баланс счета, тарифный план номера, подключенные услуги и регулируемые опции. Основным адресом для входа в личный кабинет является главная страница: lk.megafon.ru.

Читайте также:  Документ необходимый для выплаты страхового возмещения

Нередко используемый личный кабинет уже сохранен в памяти устройства, с которого был произведен вход на сайт, потому есть вероятность, что номер уже авторизован в сети и потому можно без входа приступить к просмотру информации.

Если все-таки нужно ввести пароль, то для этого нужно отправить *105*00# и ответ с паролем придет в форме сообщения. Этот метод так же подходит для планшета и модема, однако данные устройства не могут принимать смс-сообщения, потому имеет смысл вставить сим-карту из данного устройства в телефон и набрать *105*00. Если же возможность перестановки сим-карты не может быть осуществима, то можно воспользоваться другим способом:

  • Отключить wi-fi, если он включен и подключиться через сеть МегаФон. Также, если модем с сим-картой Мегафон подключен к компьютеру, то можно выйти через него.
  • Затем нужно зайти в интернет-кабинет по адресу компании.
  • Далее нужно нажать на опцию «Мена пароля» и воспользоваться данной услугой.
  • Затем войти на страницу входя в личный кабинет и в вести новый пароль.

Информация о номере должна отобразиться в верхнем правом углу главного сайта компании Мегафон.

Для доступа в личный кабинет наличие интернета совсем не обязательно. Воспользоваться основной услугой по получению информации о своем номере можно с помощью USSD-меню, в которой можно войти набрав комбинацию *105#. Данный способ доступен для всех абонентов Мегафон. Далее нужно нажать команду под клавишей «1», которая называется «Мой кабинет». После чего номер должен быть отображен перед главным меню.

Единственный минус Личного Кабинета – это то, что зачастую нужна предварительная регистрация для того, чтобы узнать свой номер телефона.

Номер телефона будет отображен в 10-значной комбинации, так что для того, чтобы корректно понимать свой номер, нужно добавить к нему «+7» или «8» в начале.

Как узнать свой номер телефона с помощью оператора

У компании Мегафон предостаточно операторской службы, чтобы ответить на все вопросы абонентов, в том числе и на вопрос о номере. Здесь нет ничего зазорного – оператор оперативно и четко ответит и поможет с дополнительными вопросами. Чтобы позвонить в службу поддержки абонентам, нужно набрать 0500 и дождаться ответа. Однако это может занять некоторое время, так как линия сети может быть занятой.

Таким образом можно воспользоваться и услугами оператора-автоответчика. Услуга автоответчика, по которому можно узнать ту или иную сотовую операцию в МегаФоне называется USSD-командой. В общем-то у компании МегаФон нет единого номера телефона, по которому можно было бы узнать свой номер. Все зависит от региона приобретения симки или местонахождения абонента. Это связано с различием структуры управления компанией в данных регионах, а также от действующих в этих местностях тарифных планах. Данные услуги являются абсолютно бесплатными.

Для того, чтобы узнать номер своего телефона жителям Москвы и московской области, а также жителям Поволжья, Уральского ФО и Дальнего Востока нужно позвонить *205# — номер отобразится на экране или придет в смс-сообщении. Не стоит переживать, если ответ придет не сразу. Также можно набрать *105# и узнать более подробную информацию о номере.

  • Для жителей Северо-западного округа, чтобы узнать свой номер нужно набрать *127#.
  • Для жителей центрального округа нужно воспользоваться данной USSD-командой их такой комбинации: *105*2*0#.
  • Для абонентов из Сибири нужно набрать комбинацию *105*2*6# и номер высветится в сообщении.
  • Для Кавказского округа действует такая команда из цифр6 *105*2*0#.

Также, позвонив по номеру *105#, оператор обязан предоставить помощь услуге личного кабинета, где абонент сам наглядно смог бы отследить действующий номер.

В целом, комбинация *205# действует в любом регионе, однако если номер нужно узнать моментально, то быстрее будут работать конкретные областные комбинации цифр. Официальные действующие операторы областей, по которым можно узнать информацию о своем номере:

  • Московская область — *205#;
  • Северо-Западный регион — *127#;
  • Кавказский регион — *105*1*2#;
  • Поволжский район — *205#;
  • Уральский регион — *205#;
  • Центральный регион — *105*2*0#;
  • Сибирский регион — *105*1*6#;
  • Дальневосточный регион — *205#;

Данные услуги абсолютно бесплатны как в стране, так и при нахождении в роуминге.

Также существует способ, с помощью которого можно воспользоваться услугой «Сервис-Гид» и узнать свой номер. Для этого нужно набрать комбинацию *111#. Автоответчик долен зачитать все пункты меню, где нужно выбрать услугу «Вспомнить номер». После чего в смс-сообщении должна прийти запрашиваемая информация. Но в случае, если тарифный план абонента не совместим с услугой «Сервис-Гид», то дозвон будет невозможен.

Также можно воспользоваться не прямым способом узнать свой номер с помощью другого абонента. Для этого надо набрать: «*143*(номер другого абонента)#». Затем на номер второго абонента должно прийти смс-сообщение с информацией о необходимом номере.

Как узнать свой номер на телефоне

Кроме как достать симку из телефона и посмотреть номер на ней, можно воспользоваться самим телефоном. Этот способ подходит владельцам простых телефонных аппаратов. В таких телефонах есть отдельное меню с пунктом «Мой номер». Эта услуга может находится в разных опциях, в зависимости от модели аппарата, но она всегда есть в настройках.

Если модель телефона новая, то можно подключиться по usb-кабелю к компьютеру и открыть устройства в рабочей папке. Или же в функции «подключенные устройства» выбрать телефон, где должна находится информация о телефоне.

Читайте также:  Как посмотреть кадастровый номер квартиры на росреестре

Также с помощью другого телефона можно позвонить по его номеру, где высветиться номер звонившего.

Но поскольку в некоторых новый устройствах, а также на планшете невозможно, порою, позвонить кому-либо или же не имеется доступ к сети, то можно выйти из положения следующим образом: зайти в настройки, прейти в опцию «сотовой связи», открыть сим-программы, открыть меню «связь», затем воспользоваться функцией «пополни мой счет» и выбрать номер другого абонента. Далее на смс-счет должна прийти информация о номере.

Как узнать свой номер телефона с помощью модема

Нередко люди абоненты Мегафон прибегают к услуги модема, так как мобильный интернет по-настоящему продвинулся и скорость модема увеличилась в несколько раз. Также очень часто проводятся акции, где операторы сети могут «дарить» модем при покупки какой-либо услуги. Как правило, при покупке модема Мегафон, в нем уже по умолчанию встроена сим-карта и тарифный план. Также преимуществом мобильного интернета стало то, что 4G совершенно не предполагает наличие персонального компьютера и очень элементарно в использовании. Некоторые люди, которые общаются преимущественно через онлайн приложения, используют модем, как основной источник общения, а не сотовую связь. Выбрать тариф, как правило, можно только при покупке самого модема, после чего останется только пополнять счет – не нужно ничего активировать и настраивать. Потому совершенно ясно, то у «новичков» могут сразу же возникнуть вопросы с номером устройства, так как не редко номер модема очень долгое время остается не замеченным его обладателем по причине вербального неиспользования. Но все же, рано или поздно приходит время, когда человеку необходимы данные устройства в виде номера. Основным тарифом, который автоматически встроен в модем при покупке является тариф «Мегафон-онлайн». Однако за клиентом остается возможность выбрать другой тарифный план и перейти в него в соответствующем разделе.

Основным способ узнать свой номер через модем, является подключение к сети МегаФон. Для этого нужно отключить wi-fi и зайти на megafon.ru. Номер будет отображен в верхнем углу экрана устройства.

Если по какой-либо причине сим-карту не активировали в офисе сотовой связи, то узнать номер можно на самой сим-карте. Если же и этот метод не подходит (в случае нежелания отключать устройство или модель устройства не позволяет это сделать, то можно попробовать войти на панель «Мегафон» и открыть пункт меню «Сервисы», затем выбрать пункт «Баланс» и внизу должен указываться номер.

Также, если стартовый пакет модема не утерян, то можно открыть программу для модема, которая должна идти в комплекте с устройством и там найти искомый номер, а также все сообщения и баланс счета.

Данные номера также должны быть прописаны в договоре или на обратной стороне коробки купленного устройства.

Как правило, программа для 3G-модема предполагают возможность использования USSD-кода, потому узнать номер сим-карты модема можно набрав в соответствующем поле набора номеров *105# и «отправить». Затем следуя оглашенной инструкции выбрать раздел «Мой номер».

Зачастую способ узнать номер модема зависит от марки самого модема. Но принцип работы у всех устройств одинаковый. Нужно зайти в «Инструменты» или «Настройки» и выбрать меню «Диагностика» где будут указаны все данные устройства вместе с номером симки.

Как узнать номер, если сим-карта заблокирована

Бывают случаи, когда нужно узнать номер сим-карты, которая заблокирована по разным причинам. Зачастую, эта карта, которая не шла в ход пользования на протяжении очень длительного времени. Соответственно, вероятность того что документы или стартовый пакет на симку также давно не имеются в доступной информации, то и узнать номер карты становится труднее. Сложности прибавляет и то, что на «забытых» сим-картах, зачастую отсутствуют средства, а потому и «активировать», позвонить или совершить какие-то действия с сим-карточки невозможно, пока ее не заблокировали.

Традиционным способ разблокировки любой сим-карты является введение PIN-кода и PUK-кода. Однако совершенно логично, что если бы был известен один из этих кодов, то был бы и известен номер. Однако бывают случаи, когда, например, пин-код легко можно угадать или он был известен ранее. После активации сим-карты с помощью этих номеров, далее можно приступать к любому из способов услуги «узнать свой номер».

Для начала стоит попробовать позвонить *205#. В случае, если карта не использовалась не более 3 месяцев, то она должна быть в активном режиме. Спустя три месяца неиспользовании сим-карточки, оператор Мегафон отключает и переводит в статус «неактивные». Такие номера долго не хранятся и отдаются другому пользователю.

Если же номер переведён в статус «не активных», то нужно подтвердить права на ее обладание. Для этого нужно взять документы, удостоверяющие личность, контракт сотовой связи, стартовый пакет и отправится в ближайшее отделение сотовой связи МегаФон. Но если сим-карта была не зарегистрирована на имеющееся лицо, то скорее всего в активировании карты будет отказано.

Также существуют определенные платные услуги по восстановлению сим-карточки. Этот метод подходит тонко в том случае, если номер данного карты действительно очень важен и стоит затраченных ресурсов, а также только в том случае, если номер этой сим-карточки не был отправлен на следующее использование. В последнее варианте совершенно точно узнавать номер будет бесполезно, так как к действовали он не принадлежит более. Если же в отделении сотовой связи сим карта была подтверждена как «легальная», номер был узнан и еще не передан другому владельцу, то его можно «выкупить» за определенную сумму, указанную в договоре, у оператора отделения Мегафон.

Еще можно попытаться вставить надменную сим-карту в модем, если таков имеется, подключить его к персональному компьютеру и через настройки и конфигурации узнать номер карты. Но этот вариант так же не дает гарантии, так как если карта неактивна, то устройство может ее не распознать.

Как узнать свой номер видео-инструкция:

Ссылка на основную публикацию
Как сняться с регистрации через госуслуги
С появлением портала Госуслуги процесс выписки из недвижимости стал для граждан гораздо проще. Эту услугу можно получить дистанционно в электронном...
Как работает оплата на юле
Компьютеризация жизни и обусловленное ею распространение интернет-магазинов и сервисов для приобретения товаров у продавцов (частных лиц) поставили на разрешение вопрос...
Как работает страховка при дтп
Каждый автолюбитель знает: нельзя садиться за руль без полиса ОСАГО. Это предписано законом. Разберемся, что это такое и как работает....
Как снять с учета старый мотоцикл
Существует множество обстоятельств, когда хозяин мотоцикла вынужден снять его с учета: если он продал или подарил его, вынужден утилизировать, переезжает...
Adblock detector